Тест 22 на определение продавца высшей квалификации
Вопрос: На какие стороны своего внешнего вида должен обращать внимание опытный продавец?
Варианты ответа:
1. Он должен контролировать свой внешний вид и манеры поведения. 2. Он должен следить за своим макияжем.
3. Он должен держать под контролем свой внешний вид на протяжении всего рабочего дня. Правильный ответ- ответы № 1, № 2 и № 3.
#Курсы японского языка в Москве #Японский лингвистический центр #Курсы разговорного японского языка #Японский лингвистический центр #Японский центр в Москве
Оценки ответов в баллах:
1. Он должен контролировать свой внешний вид и манеры поведения −3.
2. Он должен следить за своим макияжем- - 3.
3. Он должен держать под контролем свой внешний вид на протяжении всего рабочего дня −3.
#Японский язык- как много в этом звуке! #Хочу учить японский язык #Японский лингвистический центр #Познать Японию через японский язык #Разговорный японский для общения
КОММЕНТАРИЙ:
На первый взгляд, работа продавца не выглядит сложной и трудоемкой. Однако такое впечатление ошибочное. В действительности, труд продавца — это ответственное и тяжелое занятие. По сути дела, опытный продавец вырабатывает в себе привычку быть в напряжении и в форме на протяжении всего рабочего дня. При этом он никогда не забывает, что его внешний вид отражается на престижности магазина. Если продавец выглядит красиво, то в глазах покупателя он может продавать продукцию только высокого качества.
В определенном смысле слова можно сказать, что продавец также является своего рода товаром. Его почтительное и вежливое отношение с покупателем —есть его визитная карточка. И далеко не последнюю роль в поведении продавца играет его внешний вид, стиль, манеры поведения, умение преподносить себя окружающим, сохраняя при этом достоинство. Другими словами, поведение и внешний вид продавца — нередко являются важным фактором роста объема продаж в магазине.
Поэтому все варианта предлагаемых ответов — можно считать правильными. Изложенные в них нормы соблюдаются опытными продавцами на протяжении всего рабочего дня.
Опытный продавец знает, что он должен быть всегда готов к встрече с покупателем и не может позволить себе расслабиться на работе ни на минуту.