Тест 43 на определение у продавца среднего уровня квалификации
Вопрос: Какие чувства испытывает японский продавец к товару, который он продает?
Варианты ответа:
1. Для японского продавца продаваемый товар не представляет интереса.
2. Японский продавца индифферентен к товару, который он продает, но поскольку реализация товара есть его непосредственная работа, то он вынужден выполнять свои служебные обязанности эффективно.
3. Любой товар для японского продавца представляет интерес и ему нравится его продавать.
Правильный ответ- ответ № 3.
#Как запомнить японские иероглифы #секреты обучение японского языка #Центр для изучения японского языка #Освоить разговорный японский язык #быть мастером японского языка #японская каллиграфия и японский язык
Оценка ответов в баллах:
1. Для японского продавца продаваемый товар не представляет интереса-1.
2. Японский продавца индифферентен к товару, который он продает, но поскольку реализация товара есть его непосредственная работа, то он вынужден выполнять свои служебные обязанности эффективно-0.
3. Любой товар для японского продавца представляет интерес и ему нравится его продавать-3.
КОММЕНТАРИЙ:
Продавец в магазине со всех сторон окружен различными товарами, на которые он смотрит каждый день. Естественным образом, у него формируется свое, сугубо профессиональное к ним отношение.
Вариант ответа № 3 предполагает, что продавец испытывает удовольствие от своей работы, ему нравится то, чем он занимается каждый день, и он знает, что покупатели это чувствуют.
Варианты ответов № 1 и № 2 «не работают» на повышение объема продаж, так как демонстрируют незаинтересованность в этом самого продавца. Вместе с тем, продавец просто обязан формировать в себе чувство увлеченности своей работой либо он должен ее покинуть.
Продавец должен помнить, что его отношение к делу не остается не замеченным покупателем, который видит и чувствует, как продавец относится к работе, т.е. нравится ли она ему или он ею тяготится.